Manche Menschen benutzen Unterstützte Kommunikation.
Ein guter Gesprächs-Partner hilft diesen Menschen.
Dann können die Menschen sich besser ausdrücken.
Hier sind einige wichtige Sachen.
Diese Sachen kann ein guter Gesprächs-Partner machen.

Geduldig sein

• Warte geduldig.
  Die Person antwortet.
• Gib der Person genug Zeit.
  Die Person soll die richtigen Wörter oder Bilder finden.

Gut zuhören

• Höre genau zu.
  Was sagt die Person?
• Zeige:
  Du willst etwas wissen.
  Und du willst etwas verstehen.

Rück-Versicherung geben

• Hast du die Nachricht richtig verstanden?
  Frage nach.
• Zum Beispiel:
  Hast du Durst?
  Warte auf eine Antwort.

Einfühlsam sein

• Versuche, die Situation von der Person zu verstehen.
• Zeige Verständnis für ihre Probleme und Wünsche.

Klar und einfach sprechen

• Benutze einfache Wörter.
  Und mache kurze Sätze.
  Viele Menschen verstehen auch schwierige Sätze und Wörter.
  Aber es ist einfacher mit einfachen Sätzen und Wörtern.
  Vor allem einfacher für die Assistenten und Assistentinnen beim Sprechen.
• Stelle klare Fragen.
  Die Fragen sollen mit Ja oder Nein beantwortet werden können.
  Sage immer vorher, was du wissen möchtest.

Hilfe geben

• Die Person hat Probleme.
  Die Person will ein Wort oder ein Bild finden.
  Hilf der Person dabei.
• Beispiel:
  Die Person sagt: „Sch...“
  Dann kannst du fragen:
  Meinst du Schule?
  Oder meinst du Schokolade?
  Oder meinst du Schaukel?

Respektvoll sein

• Sei nett zu der Person.
  Und sei freundlich zu der Person.
• Die Person will mit dir reden?
  Dann musst du das akzeptieren.
  Vielleicht will die Person auch nicht mit dir reden.
  Dann musst du das auch akzeptieren.
  Du darfst die Person nicht drängen.

In die Augen schauen

• Schau die Person an.
  Die Person spricht.
• Schau die andere Person an.
  So zeigst du:
  • Du hörst zu.
  • Du interessierst dich für das Thema.

Manche Menschen können nicht reden.
Diese Menschen benutzen andere Zeichen.
Diese Zeichen heißen: Nonverbale Signale.

• Wie bewegt sich die Person?
  Und wie sieht das Gesicht von der Person aus?
  Das ist wichtig.
• Manche Menschen nicken oder lächeln nicht.
  Das ist normal.
  Das musst du verstehen.

Hilfe bei der Wort-Findung

• Die Person sucht ein Wort?
  Dann kannst du der Person Wörter vorschlagen.
• Beispiel:
  Die Person sagt: „B...“
  Dann kannst du fragen:
  Buch?
  Ball?

Lange Pausen sind okay.

• Pausen sind normal.
  Das heißt:
  Die Person kann auch mal eine Pause machen.
  Lass die Person in ihrem Tempo sprechen.
• Warte geduldig.
  Unterbrich die Person nicht.

Gespräche ordnen

• Sprich über ein Thema nach dem anderen.
• Du willst über ein neues Thema reden?
  Dann musst du das alte Thema erst beenden.

Aufmuntern und ermutigen

• Die Person versucht zu reden.
  Das ist gut.
  Sag das der Person.
• Sag ihnen:
  Macht weiter.
  Gebt nicht auf.

Achten Sie auf Geräusche und Bewegungen von Ihrem Körper.

• Achte auf die Laute und Bewegungen von der Person.
  Die Person zeigt damit Buchstaben oder Wörter.
• Beispiel:
  Die Person sagt: „B...“
  Und die Person malt den Buchstaben „B“ in die Luft.
  Dann fragen Sie:
  Meinst du Buch?
  Oder meinst du Ball?

Sprachausgabe-Gerät benutzen

• Stelle das Sprachausgabe-Gerät immer zur Verfügung.
  Es ist am Rollstuhl.
  Es ist am Bett.
  Es ist am Therapiestuhl.
  Es ist am Sofa.
  Es ist am Sessel.
  Es ist immer als eine Möglichkeit da.
• Hilf der Person bei der Benutzung von ihrem Sprachausgabe-Gerät.
• Warte geduldig.
  Die Person muss die richtigen Tasten drücken.
• Beispiel:
  Die Person will das Wort „Schule“ auf dem Gerät finden.
  Und die Person will das Wort „Schule“ sagen.
  Dafür braucht die Person Zeit.
  Warte geduldig und höre zu.

Du kannst diese Tipps benutzen.
Dann kannst du gut mit Menschen reden.
Die Menschen benutzen Unterstützte Kommunikation.
Das heißt:
Sie benutzen Hilfs-Mittel und Methoden zum Reden.
Dann können alle besser reden.
Und alle haben mehr Spaß beim Reden.